说到淘宝复购率，很多商家相信也还是比较想提升这个数据，简单点说想提高复购率就是做好老客户维护营销，让老客户愿意把自己店铺的产品分享出去，给我们带来新的客户，同时又有老客户的回购。下面我们就具体看一下怎么提升淘宝复购率。
首先我们要明白一个问题，维护老客户的好处是什么
一、你提升店铺回头率，客户第一次购买之后对的产品的质量、性价比等都有了一定的了解，所以吸引重新关注店铺的难度会更低一点。
二、提升店铺的DSR。
刚刚也说到了，如果老客户对你店铺出售的产品有了一些认知，对店铺的服务也满意，那么多次购买之后，评论基本上不会给差评，这样是不是可以提升店铺的DSR呢
三、提高店铺的流量价值。
流量一直都要有，所以拼命用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等一系列消耗工具去引流，引入的流量价值和转化率都难以保障，但老客户就不同了，老客户进到店铺可能是因为你发的促销而进入的，既然来了说明他们确实是有需求的，所以成交几率比新引入的流量要高得多，而且老客户还可以给你的店铺介绍新人，无形中又引来一批免费的新流量。
四、提高店铺的客单价。
为什么这么说呢，我们打个比方吧，我经常在淘宝网上买东西，经常进入的都是一些新店铺，每次买衣服的时候都想买一套，但由于我对这些店铺一点没有了解过，对他们出售的产品质量如何也不清楚，所以往往想买一套时候都由于不了解而去其他的店铺买别的，但老客户不同，老客户对你店铺的服务和产品的质量都了解，所以他们没有这个后顾之忧，只要你设置了套餐，那么他们就会有很大的可能购买。
如何提升店铺复购率
1.将用户分类分层，可以根据场景和用户人群特征等来划分，根据实际情况不同程度管理。
2.提升商品竞争力。不管是质量，价格，还是购买的快捷性都要提升，能吸引人，留住人。
3.提升店铺的体验度。客户进入店铺之后肯定会被分流，那么，将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。
4.首页设置淘宝店铺优惠卷，老客户回馈等活动。
5.合理布局标签和分类，让用户有需要的时候能够快速找到自己的目标。
如果一个店铺重复购买率越高的话，说明消费者们对这个店铺的商品是越满意的，如果一个店铺没有一点复购率的话，说明你这个店铺的产品是有问题的，需要去抓好质量方面了哦。
联系我时，请说是在2018信息港看到的，谢谢！
